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新浪旅游

作者:habao 来源: 日期:2018-8-3 16:14:10 人气: 标签:新浪旅游

  日前,2018年中国“互联网+”数字经济峰会在重庆举行,中惠旅智慧景区管理股份有限公司(以下简称中惠旅)荣获2017年度智慧旅游创新。

  作为国内景区运营第一股,中惠旅领先运营全国30多家优质景区,早在2015年,中惠旅前瞻性地与腾讯科技合作,打造出“全国首个智慧景区集群”,业务从景区运营积极向智慧景区管理运营转型,在智慧旅游方面始终走在行业前列。大桥未久atad

  互联网时代,科技改变了世界,数据的方法代替了基础知识的方法,而旅游时代需求,由社会化产业向智慧化产业转型升级,2017年,中惠旅依托旗下景区资源,成立智能化在线旅游电商服务平台:惠趣旅行,以景区门票业务为核心,酒店、交通、线、包车、WIFI、出境服务等业务,打造出集智能营销、智能管理、智能服务三位一体的智慧旅游线上营销体系。

  在“先发制人”的营销时代,消费者长期处于碎片化、个性化需求阶段之中,传统单一的营销渠道早已失效,全渠道整合的需求连接逐渐成为营销主流。“惠趣旅行”不仅通过自有商城通过B2C模式直销用户,同时在十多家的主流平台上开设旗舰店,与平台深度合作,互惠共赢,并在京东、蚂蜂窝等各大平台店铺取得稳居行业前三的优异成绩;此外,在大众正在退位、口碑营销决定时代,尤其是在线%的游客是通过亲朋好友等社交关系的推荐了解国内景区,惠趣旅行充分利用自圈层营销的影响力,借助社交电商智能营销系统,提升口碑营销。目前看来,这种一次上线,全网分销的方式已经成熟,以惠趣旅行为核心点,形成发散式的分销结构,拓展与链接各个渠道,实现资源有效调度与利用。

  传统旅游管理方式向现代管理方式转变之后,游客信息的被动获取变为主动获取,形成游客数据积累和信息体系,便可实现科学决策和科学管理。惠趣旅行通过渠道智能管理系统,建立流量分发管理系统以及全网宣传渠道智能管理系统,集成惠趣旅行自、SEO、SEM等在内的全网宣传推广渠道智能管理,对各平台文章、图片等内容集中管控发布,一键生成数据报表分析,制定合理的推广及广告投放策略,实现精准营销。未来,惠趣旅行将进一步拓展推广渠道,为智慧旅游管理做好基础工作。

  随着消费升级,人民越来越追求品质出行,智能化的服务已成为旅游市场核心竞争力。日前,在国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》中提到:以标准化提升服务品质,以品牌化提升满意度,推进服务智能化。惠趣旅创立基于LBS将特色主题酒店关联旅行目的地景区的自选产品体系,帮助游客更好的计划和安排,让游客获得省时、省钱、省心的极致旅行体验。并通过人工智能客服系统在惠趣旅行各个平台、店铺及微信号中运用,为用户提供7x24小时快速答疑服务,减少人力成本,提高服务效率。惠趣旅行负责人表示:未来将依托大数据,对市场用户需求进行精准细分,为用户提供个性化的服务。

  惠趣旅行的负责人表示:以中惠旅为后盾,以线上资源为基础,进一步优化智慧管理、智慧服务、智慧营销三位一体的旅游生态体系,是“惠趣旅行”未来发展的重要方向。

  本文由 325游戏(m.325games.com)整理发布

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