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《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融平台。 本人*程网上订机票2张，5/4 拉萨-西安， 川航3U8754航班，18:05-21:00，票价2618元，我们目的地是青岛，所以在*程上同时订了23:15的飞机从西安回青岛，但是5/4早上8点30分接到*程通知，由于机械故障取消航班，要求我们退票或者改签，别无他法，改签到下午川航13:20由拉萨经停西宁到西安的机票，航班号：3U8688，但是被告知无经济舱，只有空中公务舱，票价2位共4660元，与之前订票差价2000余元，我们着取消当天所有行程安排，要求川航给予改签免单，被，只答应赔偿每人200元共400元的费用，对此我们极其不满，川航自身原因导致我们无法乘坐提前预定好的飞机，还订上公务舱，取消行程，承担门票，租车住宿等费用，对此川航严重消费者的权益，客服给我们的解释是根据相关只能补偿每人200元，那其他的费用都得有我们个人承担，这是什么？消费者权益何在？属鸡的属相婚配表 |