开通绿色通道 成都地铁暖心服务为高考中考考生保驾护航

　　为确保高中考期间考生们的顺利出行、安全抵达，成都地铁根据车站周边考点设置情况，提前做好了行车客运组织准备。

　　通过增加上线列车数、延长高峰和平峰时间、增加备用车数量等措施，有效提升运输能力，做好突发大客流情况下的运力保障工作。

　　增派人员加强客流引导，确保为考生提供精准的，并加强对各项设备的巡查力度和保驾力度，确保设备设施运行正常。

　　高圣艾斯特莱雅中考期间，成都地铁将在全线座车站安检处、票亭处设置高、中考“绿色通道”，持准考证的乘客可优先安检、优先购票。同时若考生在赴考过程中遇上特殊状况，车站将第一时间为其优先处理，保障顺利通行快速进站乘车。

　　温馨提醒：如遇紧急情况，考生可以拨打成都地铁服务热线()，查询遗失物品、预约接送等服务，并可通过成都地铁APP查询地铁出行路线、车站设施、换乘引导等信息，提前做好出行准备。

　　高中考期间，成都地铁不仅在线网车站LED屏及APP公告栏上播放“成都地铁祝广大考生，考试顺利，金榜题名！”，为考生加油打气，同时还结合高、中考考点设置情况，分别在40座高考考点临近车站、52座中考临近考点车站配备了薄荷矿泉水、藿香正气液等物资，有需要时可找车站工作人员领取。此外，中考期间成都地铁还将在2号线百草路站外设置“家长休息区”，休息区摆放了大型遮阳伞、凳子，为陪考家长提供休息场地。

　　高中考期间，成都地铁将持续践行“以客为尊用心服务”的为民情怀，“真诚服务大众”的服务，多视角、全方位地提升运营服务水平，切实为广大考生和家长提供便捷的出行服务。