途牛CEO于敦德：今年要搭建“+X”旅游共赢生态圈

　　在线旅游竞争日趋激烈，抢夺资源并打造生态圈成为趋势。途牛CEO于敦德在1月21日表示，途牛要打造高效机票供应链，2016年目标日出票量10万张，同时途牛要从搭建海外服务中心、直接采购和共同品牌营销等方面入手，搭建“+X”旅游共赢生态圈。

　　“从资本关注层面看，2015年，通过京东领投及海航旅游的战略投资，途牛总计获得了10亿美元的战略投资，同时获得了京东庞大的流量优势以及海航旅游的大交通优势。从本次发布会途牛发布的三大平台战略维度看，通过在高客单价旅游打包产品市场形成的领先优势以及高质量服务，途牛决定将机票、酒店、主题游三大品类的供应链端能力，与合作商共享途牛的流量和产品整合优势，重点打造+X旅游生态圈，使消费者能够在途牛平台上一站式选购旅游相关产品，并获得途牛统一的服务保障，将客户体验提升至最优。” 途牛总裁严海锋表示。

　　据悉，得益于在在线休闲旅游市场的深耕布局，2014年，途牛机票业务由度假散客票开始起步，在2015年2月上线直客频道后，该业务获得增长：国内机票方面，2015年第三季度的出票量同比增长20倍；国际机票方面，2015年第三季度出票量同比增长4.5倍。

　　在这些基础之上，于敦德的计划是，2016年，途牛机票将依托途牛在在线休闲旅游市场的优势，完善途牛生态，打造高效率机票供应链，与供应商实现合作共赢，并全方位提升用户体验。针对平台供应商，途牛将提供包括竞价排名、大数据支持、经营分析等服务；与供应商共享完善的线上线下分销体系，实现机票快速有效的销售；与供应商分享途牛以休闲、商旅、高端用户为主的散客以及TMC和MICE团队游用户；基于途牛旅业资源整合进行生态延展，提供“机+X”组合方式，提升利润空间和客户体验。2016年，途牛机票业务将实现一年内日出票量10万张。

　　此外，2016年，途牛酒店将投入重金加快建设酒店平台3.0版本，与超1000家优质供应商合作，其中重点供应商的年合作金额将会突破亿元，酒店间夜数实现10倍增长，与合作伙伴共进步、同发展。机票、酒店平台之外，途牛还宣布打造主题游平台。

　　“我们要打造的是一个+X旅游共赢生态圈，我希望可以从四个方面入手，包括建立更多海外服务中心，加强直接采购、出境游Wi-Fi服务和共同品牌营销。”于敦德表示。

　　尽管计划满满，但途牛不免被质疑盈利问题。

　　“我们的盈利能力是一直不断提升的。现在其实互联网企业都存在这样一个问题，所有的互联网尤其是服务行业要做大量无形资产的投资，这些投入需要一年、两年或更长的时间才能发挥作用。在投入阶段，我们的财务报表是全额记录当期的费用，但是这又不像无形资产那样可以摊销，不能以资产的形式存在于我们的财务报表。”于敦德解释。

　　那么何时适合停止大规模的投资，实现收支平衡呢？

　　“这取决于我们什么时候长期投资进行的程度，我们2016年还是会继续投。如果我们判断行业发展的水平、我们自己发展的水平都进入到了成熟期，那就停了。目前还是在增长期，我们的服务网络要到1000个国内服务中心、100个海外服务中心，才能够说有一个这样的服务网络。至于具体在哪一年实现，并没有定量的目标，要围绕市场的变化来看。”于敦德表示。

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