现在时间是:2020-12-15 21:50:51 |
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2020年国庆、中秋假期,在全国抗疫斗争取得重大战略的背景下,我省文旅产品供给丰富,假日活动丰富多彩,游客出游意愿强烈,旅业全面动了起来,旅游从业人员纷纷忙了起来,旅游市场再次火了起来,文旅业在推动内循环发展中的牵引作用开始。2020年国庆假期(8天),全省共接待游客7234.98万人次,与2019年国庆假期(7天)相比增长了9.09%,旅游收入360.71亿元,与2019年国庆假期(7天)相比恢复了71.86%。其中,全省景区共接待游客1391万人,与2019年国庆假期(7天)相比恢复了90.40 %,营业总收入7.2亿元,与2019年国庆假期(7天)相比恢复了89.2%。全省县级以上公共图书馆、文化馆、博物馆进馆及参与活动人数401.12万人次。总的来看,全省旅游市场呈现以下特点: 全省文化和旅游部门把文旅经营场所疫情防控放在首位。一是做好景区公共卫生防控。重点督促旅游景区、博物馆图书馆文化馆等定时对票务中心、洗手间、索道站等公共区域进行卫生无死角消杀,全面实施健康码、测体温、戴口罩、一米线等措施。龙门石窟等景区入园检实名、检绿码、检体温、检口罩“四必检”制度,全面保障游客安全。二是门票预约服务制度。用好智慧旅游平台,引导旅游景区完善门票预约服务制度,推动“限量、预约、错峰”常态化,全省100家重点景区全部部署分时预约系统,并接入省智慧旅游平台。河南博物院、云台山、清明上河园、老君山、银际旅游度假区等,采取智慧化手段进行网上预约售票,并通过设立疏散区、拉开节目表演范围、延长时间等多种手段,实施游客分流。三是严格控制景区客流量。严格执行景区接待游客量不超过景区最大承载量75%、剧院等演出场所观众不超过演出场所座位数75%的。售票大厅购票游客人数,防止游客在售票大厅聚集。 双节并至,游客出游热情高涨,全省文化和旅游部门提前谋划,及早准备,加强宣传引导,丰富节日活动内容,全省旅游市场一扫疫情带来的阴霾,出现了全面恢复的好势头。一是出台励政策拓展市场。节前,省文化和旅游厅、省财政厅联合制订了《河南省旅游市场恢复发展励办法》,对旅游市场恢复良好的县(市、区)进行励,鼓励各市、县出台优惠政策,撬动景区、旅行社等市场主体通过门票优惠、组织专列、包机等形式拉动旅游市场。二是加强宣传激活市场。办好“丰收中原·老家河南”系列活动、“大美黄河·醉美郑州”短视频创作大赛、河洛文化旅游节、三门峡黄河文化旅游节等重点活动,联合抖音、快手、携程、腾讯等新,做好文化和旅游市场宣传推广,增强了市场吸引力。三是组织活动营造节日氛围。全省各地根据自身特点,组织举办各类文化活动丰富假日市场需求。全省举办的较大规模文化旅游活动近600个,农民丰收节、登山节、红叶节、美食节、采摘节、红色电影节、电音节、汉服节、杂技表演、舞狮等传统民俗文化展演、摄影展、书法展、诗词大会、农特产品展销会等,吸引了众多游客参与。 不同层次、不同业态的文旅产品更好地满足了游客多样化、品质化的旅游需求。一是高端产品人气爆棚。银际旅游度假区动物王国、黄帝千古情、建业电影小镇等新业态、新产品吸引了大量游客。假日期间,银际旅游度假区共接待游客38万人次,比去年假期人数增长515%,营收8900万元,比去年假期增长635%。黄帝千古情演艺节目每天演出8场,每场观众2000多人。郑州建业电影小镇每天上演49个演出节目,共吸引游客21.65万人次,比去年假期增长23%。二是乡村旅游持续升温。“到农村去”正在成为越来越多人出游的新选择,全省乡村游人数占全部游客的75%以上。乡村游产品不再局限于住农家乐、吃农家菜,全省各地开发了更多富有文化的乡村游产品,让游客在乡村游中感受文化、愉悦身心、留住乡愁。林州市“大美林州乡村旅游全攻略”推出的渠畔乡村游、菊乡赏花游等乡村旅游线,引来大批游客。信阳新县阮湾体育小镇、九女潭登山步道、武占岭度假区等户外体验游客络绎不绝。栾川县重渡沟景区举办的“栾川味道”农家菜系列美食品鉴会吸引了大批游客品鉴。卢氏县多个乡村纷纷开展的“迎双节·话脱贫”拔河比赛、象棋比赛、串烟叶比赛等趣味性运动会,让游客参与其中。南阳市“走进美丽乡村”大型自驾活动,吸引了大量外地游客参与体验。精品民宿再获市场肯定,全省近600家民宿成为游客休闲度假的重要选择,济源的小有洞天、焦作的云上的院子、淇县的灵泉妙境等精品民宿一房难求,大别山露营公园、老家寒舍、水塝院子、木槿山岗等网红民宿在节前两周预订一空。三是夜间旅游倍受欢迎。各地通过夜景、夜食、夜秀、夜游、夜购、夜娱、夜宿进一步创新夜间经济发展形态,聚人气、引客流。济源王屋老街“山海幻境”夜游项目持续上演,单日游客量突破1.5万人次。樱桃沟景区 “豫见?樱桃沟” 夜游项目,以灯光秀+演艺的形式,打造以爱情为主题的新地标,假日累计接待游客18.55万人,比去年假期增长16.16%,实现旅游收入918.2万元,比去年假期增长14.99%。 各景区通过多种形式文明旅游,文明、健康、绿色旅游渐成新风尚。一是爱国主义活动成为一大主题。全省各景区五星红旗迎风招展,祝福伟大的祖国繁荣昌盛、越来越好。云台山景区的共展巨幅国旗、万名游客献唱《我爱你中国》活动,南太行景区的“祝福祖国·国旗”国庆节主题活动,新安县图书馆的《我和我的祖国》优秀影片展映活动,红旗渠景区的“我和国旗合个影”活动,清明上河园景区免费向游客发放国旗,洛阳重渡沟景区的大型红歌会,新乡宝泉景区千人现场《读中国》,都受到游客的称赞。二是便民服务受到称赞。栾川县、新安县、卢氏县、新县等重点旅游县在高速口设置志愿服务台,为游客提供咨询服务、常用药品。河南博物院推出“特约”活动,由首席员担任授课老师,以“学堂授课+国宝探秘+文创手工”的形式进行授课,寓教于乐。新县发布文明旅游书、“十一”出行温馨提示,号召本地居民让于客、让景于客,县城、乡镇临街单位、企业和商铺的停车场、厕所全部免费对外。老君山景区为游客提供免费的姜汤,过的游客可以随手拿一杯,喝了暖胃又暖心。偃师马蹄泉景区一家“10元管饱”饭店,迎合游客口味和需求推出低价大众口味餐,让游客吃得起、吃得饱、吃得好,引起网络广泛关注,文化和旅游部舆情专报以《景区“10元管饱”饭店可以更多些》为题进行了转载。三是引导游客文明旅游。全省各景区积极游客文明出行,增强文明旅游意识,在景区内营造出浓厚的文明旅游氛围,塑造了文明旅游亮丽的风景线。清明上河园景区利用景区内外LED大屏幕播放“讲文明树新风”文明旅游宣传片,在30万份游园秘籍上印发“文明旅游从我做起”等宣传提示语,在所有餐桌上“节约用餐文明旅游”标识,全方位提醒游客文明旅游。针对游客随意触摸千年佛像问题,龙门石窟景区增加安保人员、设置提示标牌,对容易被触摸的岩壁文物进行了防触摸防护性处理,加装了高密度防护隔栏,常态化设置固定岗,文物安全,文明旅游。重渡沟景区发起“不落地”文明旅游号召,游客可以用捡来的,在景区兑换精美的小礼品,让游客在游览过程中收获一份意外惊喜。 假日期间,我省夜游经济、乡村旅游、安全旅游、文明旅游、文化生活等受到各类广泛报道,河南旅游品牌形象充分展现。一是中央高度关注。《》《》《朝闻天下》《新闻直播间》等栏目首播发稿总计29条。其中,央视《》共播发5条,包括“商丘永城芒砀山传统非遗项目打铁花表演”“河南文化旅游特色村南阳画家村里,志愿者和孩子们庆国庆、过中秋的场景”“郑州流光溢彩绿城夜明媚动人的过节气氛”“省内外游客在河南洛阳王城公园踏秋赏花正当时”“河南新乡宝泉景区举行特色晒秋活动”等内容。此外, 、新华网、人民网、日报、经济参考报、中国文化报和中国旅游报等对全省各市、景区的特色活动进行宣传报道25篇。二是省级主流广泛报道。《河南日报》共刊发10个整版双节文旅专题报道、4次一版报道,节日文旅内容占版量达到总出版量的近三分之一。河南日报客户端刊发全省旅游相关报道109篇。河南除了向央视平台积极推送优质新闻外,《河南》《聚焦》《闻达天下》《午间报道》累计播发百余条。河南旅游私家车999重点推出“坐着高铁回老家”系列报道,并通过大象客户端和抖音、微信,累计阅读量60万。三是新平台线上线下联动。字节跳动在头条端发起的“十一黄金周,畅快游河南”头条话题,总阅读量近亿,讨论量近10万。结合央视中秋晚会在洛阳举办,字节跳动公司搭建的抖音线日当天冲进抖音全国热榜前十名。快手平台邀请了53位达人,10位头部达人深入洛阳各地区、各景点进行线下打卡活动,共创作出了211条相关作品,作品总播放量达到4609.7万。携程集团利用新矩阵对河南国庆活动进行推广,活动量已突破2000万。大河网、映象网等省内网络发布、转载文旅相关130余篇,人民号、今日头条、百家号、趣头条、凤凰号等第三方平台纷纷转发,形成多平台宣传合力。 a型血人的性格 全省文化和旅游系统安全底线,全面保障游客安全。一是加强安全检查。省文化和旅游厅成立8个督导组,对旅游景区和热门景点开展“全覆盖”风险排查和消防安全检查。节日期间,全省共出动执法人员28234人次,检查文旅经营单位14111家次,其中检查旅行社及其分支机构2329家次、旅游团队388个、旅游景区1300家次、互联网上网服务营业场所7497家次、娱乐场所2454家次、演出经营场所143家次。现疫情防控隐患125个,发现安全生产问题155个,并全部督促整改。10月1日山西太原火灾事故后,省文化和旅游厅印发了《关于落实文化和旅游部电视电话会议的紧急通知》,迅速将文旅部的要求和提示转发到各地,并通过每天一次视频调度等形式,督促各地全面落实安全生产检查任务和有关防范措施。全省各市、县党委、主要领导深入旅游景区和热门景点排查、整改安全隐患。对小浪底景区廖坞村非法设立观景台存在安全隐患的问题,省文化和旅游厅与济源市迅速组织联合执法大队进行了封闭拆除。云台山景区对车辆、游船、索道等设备“每天一检”,200辆旅游观光巴士全部安装视频报警终端,对驾驶员状况、运行轨迹、行车安全状况做到全程、提前干预、主动报警,在森林防火方面,发挥智慧系统作用,和消防部门形成联动,对园区实行“云”,景区内严禁明火,设置火种寄存点5个、安全员169人,做到“人防、技防”双到位。二是加强应急值守。认线小时值班和事故信息报道等制度,及时解决和处理涉旅问题和投诉,各地综合执法机构全员在岗,实行文化和旅游市场安全生产日报告制度,每天晚上九点前前一天检查巡查及执法工作数据。三是加强安全提醒。针对天气变化、交通拥堵等情况,加强预警提示,通过网站、微信号、游客服务中心、提示牌、、电子显示屏等多种形式,引导广大游客合理安排行程时间和出行方式。
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