腾讯地图智慧景区助力 “一部手机游云南”成为云南IP

　　通过强大的账号体系以及AI+云能力，腾讯车联将实现用户兴趣需求、车端场景数据和生态服务的智能匹配，主动发现用户在不同出行场景下的长尾需求，以场景化的“自动”驱动“服务找人”。目前腾讯车联拥有9.8万以上加油站数据，其中近2000个加油站支持在线万停车场动静态数据，包含停车场出入口，停车场设施、停车价格、空位信息等。拥有22万+个充电桩，2万+个充电站，覆盖国内十多家充电运营商，提供充电站，电价，充电桩状态，快慢充数量等丰富信息。

　　互联网已经成为人类生产、生活、生意中最基础的工具、最广泛的变革。作为旅游天堂、旅游大省，云南率先搭上了数字经济发展的快车，全力打造沉浸式智慧旅游体验，推动云南智慧旅游的发展。去年3月，云南省人民联合腾讯推出全国首个省级全域旅游智慧化平台“一部手机游云南”，让游客通过一部手机即可完成“吃、住、行、游、购、娱、养”等全方位智能服务，实现了“游客旅游体验自在”、“管理无处不在”，让游客带手机游云南说走就走，全程无忧。

　　据介绍，腾讯地图将基于的场景化服务与真实世界中的景区连接在一起，将真实景点投射到虚拟的网络地图上，同时也为服务找到了现实生活的落点。小程序拥有景区手绘地图、语音、游览路线、查找等丰富的功能，在提升游客满意度的同时，进一步升级游览内容服务，可以帮助景区更好地了解游客，从而为市场策略制定提供参考。此外，腾讯云小微与腾讯地图的深度合作，进一步优化景区智能导览能力，为“一部手机游云南”提供了多语种智能导览、智能客服等多种功能，游客可通过小程序、手机app、机器人、自助服务台等渠道获取相关服务。凭借云小微亿级知识图谱和智能翻译能力，游客可以获得更丰富的景点解答，以及拍照翻译、同声传译等多种跨语言沟通工具，解决了外语导览的难题。

　　据介绍，下一步云南省将全面尝试5G下的创新应用，将身份识别与人脸识别相结合，实现“刷脸”应用在云南畅通无阻，同时积极推进车联网、自动驾驶等探索；借助数字化手段，将大滇西旅游环线G条件下智慧旅游试验场和世界独一无二的旅游胜地。对此，腾讯车联在自驾游场景做了一些应用探索，未来能够与云南旅游业结合，与合作伙伴一同探索、挖掘自驾游商业空间。

　　作为腾讯智慧出行业务的核心能力，腾讯地图利用丰富的LBS大数据能力（日均定位请求次数超过660亿次）和地理信息采集能力，为“一部手机游云南”平台提供精准的导游导览服务。“一部手机游云南”上线以来，已成为全国景区地理信息最全的平台。腾讯地图助力完成了200余家景区地理信息的测绘工作，其中100余家景区完成手绘地图制作并上线个景区提供导游导览服务，提供全方位的景区智慧导览服务解决方案，导览语音还可以在界面上个性化选择“小云”或者“小南”。

　　如结合“建设大滇西旅游环线”，自驾游车主在出行前，去哪玩、怎么走是很头疼的问题，路上也会遇到很多不确定的因素，比如天气突变、景点限流、道路封路等等，可以将大滇西旅游环线的优质自驾路书内容引入用户的汽车内，车主在自驾游过程中，可以一边开车，一边了解周边的美景信息。比如开车到金沙江，告诉车主金沙江第一湾的俯瞰全景非常美，通过路书的提前规划，让车主知道泸沽湖赵家湾的拍摄落日最佳地点等。在自驾游领域，腾讯车联希望成为车主自驾游途中的贴心小助手，帮助用户愉悦、舒心、财神节是哪天安全的完成整个自驾程。

　　除此之外，腾讯车联还可以结合云南旅游特色，提供路线推荐、定制地图、车载社交、微信小程序、智能语音等产品能力，与自驾游场景产生有价值的结合，推动自驾游的智慧化建设。围绕活动运营、车载和路线服务、组队出游社交联络、游记和社交互动、路书在线管理和连接等维度提供助力，共同挖掘自驾游场景新的商业机遇。

　　其中来自腾讯地图的“游云南智慧景区”小程序，正是“一部手机游云南”智慧旅游解决方案的关键组成部分。它为游客提供的景区智慧导览服务，大幅提升了游客旅游体验。

　　日前，主题为“智慧旅游 让生活更美好”的2019云南国际智慧旅游大会在昆明召开。去年3月由云南省和腾讯联合打造的全国首个省级全域旅游智慧化平台“一部手机游云南”备受瞩目，而腾讯地图智慧景区已成为该平台核心组成部分。接下来，腾讯地图智慧景区将进一步发挥自身优势，助力云南将大滇西旅游环线打造成为独一无二的旅游胜地。

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　　去年以来，腾讯地图在智慧景区领域频频发力，向故宫博物院、敦煌莫高窟、八达岭长城等景区输出服务大数据、智慧导览等能力支持，并推出“游云南智慧景区”小程序、“玩转故宫”小程序、敦煌莫高窟智慧景区小程序、广州长隆智慧景区小程序等，提供全方位的景区智慧导览服务解决方案，在旅游领域积累了丰富的经验。