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3月28日,一场特定的旅游应急救援演练在九寨沟县漳扎镇蓝天停车场上演。当天,九寨沟县在此举行2020九寨沟“县局司镇”旅游综合应急演练,旨在不断提升“县局司镇”相关部门的应急救援能力、统筹协调能力和快速响应能力,提高旅游应急处置实战能力,全力确保九寨沟景区顺利开园。 据介绍,本次演练由九寨沟县委、县人民、九寨沟风景名胜区管理局、阿坝大九寨旅游集团有限责任公司联合主办,演练指挥部下设综合指挥、安全、医疗救护、专业救援、交通保畅、宣传报道等6个工作组。设置了3个现场演练科目:疫情防控应急演练、交通事故应急演练、食品安全事件应急演练,各部门旅游应急处置能力。此次演练共投入各种装备及设施40余台(套、架),参演人员200余人,演练长达60分钟。 受新冠肺炎疫情影响,2020年1月28日至今,九寨沟景区暂停对外开放。截止目前,九寨沟县“无确诊病例、无疑似病例”。随着全国疫情总体形势持续向好,各大景区陆续复工、开门迎客。作为“天府三九大安逸走四川”的重要一环,九寨沟恢复开放已成大势所趋、所向。3月26日,阿坝州召开新闻发布会,九寨沟景区于3月31日恢复运营、对外开放。 九寨沟县一直将安全和服务放在首位。聚焦九寨沟景区如期顺利开园,九寨沟县成立了景区疫情期间对外开放保障工作领导小组,围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素,问题导向、目标导向,注重找准差距、补齐短板,开园各项工作现已准备就绪。“吃”据摸排统计,随着疫情形势持续好转,景区核心外围漳扎片区逐步恢复营业餐饮店85家、超市8家、副食店120家。景区对外开放后,旅游服务单位将逐步复市,并在保障安全的前提下满足游客个性化需求。同时,严格实行涉旅企业开业申报制度,加大食品卫生安全监管力度,对拟开业涉旅企业和商户进行拉网式排查,确保食品卫生安全。 “住”全县有宾馆饭店120余家,其中五星级3家、四星级7家、三星级3家、全球知名品牌酒店3家。目前,已基本做好接待准备的宾馆(饭店)44家,共计房间数5525间,床位数10093张,还有多家酒店正陆续准备开业,近期将对具备接待游客条件的宾馆饭店进行防疫联合综合检查。从“量”上来讲,能完全满足游客住宿需求。同时,全力做好疫情防控技能培训,严格落实各项防控措施,切实游客身体健康和生命安全。“行”将交通安全作为开园工作的重中之重,98处重大地质灾害工程治理基本完成,九环沿线重大地灾防治工程全面完工;850名地灾监测员24小时实时监测836处地灾隐患点,确保开园后沿途地灾和人员密集区安全。目前,川九已实现通车,县内城市公交、出租汽车已恢复运营,通往松潘、平武和甘肃文县的出县道基本畅通,交通通达能力基本恢复。 景区观光公司车辆按单日最大限量1万人次制定营运方案,储备观光车140辆,其中大巴120辆,中巴20辆,总运力5440座。观光车实行大区间和步行区相结合的方式运行,根据实际游客接待量合理投入车辆台次。如当日实际接待游客2000人次以下,则实行“原车原回”单车循环方式。“游”先后引进了中查国际会议度假区、九寨千古情等15个旅游业态项目,成功打造了甲勿海、嫩恩桑措(神仙池)、甘海子3个3旅游景区,引进4只大熊猫落户甲勿海大熊猫研究园,以九寨沟风景名胜区为核心,中查沟、熊猫谷、神仙池、甘海子等景区互为支撑、多点发展的旅游业态基本形成。目前,县内景区景点已基本具备接待条件,11家旅行社均已做好准备工作,13座旅游公厕能正常使用,旅游服务保障到位。另外,在景区开放过程中,将继续实施“县局司镇”联防联控机制,全力做好疫情防控和安全服务保障工作。 开园后景区将从入园游客筛查着手,通过查验健康码、安装人脸识别和人热成像设备测体温等措施,加强对疫情输入风险的防范,确保入园游客的信息可记录、可追溯;从游览组织着手,按照“分时、分段、分流”的运营方式,在各出入口设置综合服务窗口和引导员,最大限度引导游客分散式游览,尽力减少人员大量聚集。特别是将通过在景区设立政策宣传员,设置温馨提示引导牌等措施,定点、定时加大对景区疫情防控期间相关政策的宣传,教育引导游客遵守相关,做好自身防护;加强景区从业人员,企业经营服务等方面管理,确保景区游客安全和服务质量,使游客放心舒心的游九寨。 积极研发精品文创产品,打造“九寨有礼”公共品牌,培育旅游商品企业和品牌,成功推出“九寨沟白酒”“九寨沟矿泉水”,研发“小九九”等文创精品180多种,能够满足游客个性化购物需求。同时,深入开展全域旅游整治工作,大力提倡诚信经营、经营、阳光经营,加大对缺斤少两、以次充好、强制消费等行为的打击力度,创造更加舒适的消费整体。 全县共有文化演艺中心10家,拥有“冰瀑节”“涂墨狂欢节”“九寨美食节”“元宵晚会”等众多知名文旅活动,能满足游客深层次的消费需求。目前,九寨千古情正在积极重建中,预计年内对外营业。受疫情影响,震后景区开园恢复开放的2家演艺中心、12家藏家乐仍在歇业中,同时按照疫情防控要求,暂不开放。(陈静 朱彦东)推背图 详解瑞士根生旅游有限公司http://www.uzai.com/tourbook/gsc30/,
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