渤海湾跟团游：两千元五天四晚 纯玩不到4小时

　　为体验现今旅游市场上低价跟团游的服务质量和水平，国庆黄金周前夕，澎湃新闻（）记者在某知名旅游网站上订购了上述跟团游产品。

　　经过“五天四晚”的体验，澎湃新闻记者发现，旅游团导游态度普遍较好，无强制购物等明显违规行为。同时，涉及到的两个5景区秩序良好，干净整洁。

　　然而在客户体验方面，“转卖游客”、购物点虚假宣传等现象较为严重。同时，所谓“五天四晚”的畅游，团费内实际纯玩总时间不到4个小时。

　　9月19日，澎湃新闻在某著名旅游网站上通过目的地关键词搜索，并按照价格由低到高排序，选取了价格最低的一款，即“五天四晚双飞大连青岛”跟团游，10月1日出发，全程费用仅仅需2159元。

　　该跟团游套餐费用说明显示，本次行程包含从出发地（南京）到青岛，以及大连飞往南京的往返机票，还有所有住宿费用和所含景点的首票。

　　线特色显示，本次跟团游包含蓬莱八仙过海景区、定远舰景区、滨海大道、韩国服装城等“九大精华景点”。

　　具体行程为，第一天抵达青岛集合；第二天由青岛前往烟台、蓬莱，晚上抵达威海；第三天在威海游览，当晚乘船前往大连；第四天游览大连，第五天由大连返程。

　　国庆期间机票价格并不便宜，而且威海开往大连的船票在三百元以上，算上四个晚上的住宿费和“九大精华景点”门票费用，这趟跟团游看上去挺划算。

　　下单后，该网站工作人员经过确认，为澎湃新闻记者订了10月1日晚十点四十五从南京起飞前往青岛的班机。

　　9月29日，有自称青岛某旅行社的工作人员来电称，将把1日晚到达青岛后入住的酒店名称和地址发送到记者手机上，并称届时需要自行前往酒店，如需接机要另收费。

　　10月2日凌晨零点二十分左右，澎湃新闻记者飞抵青岛流亭机场。经乘坐机场大巴和出租车后，到达入住酒店时已是深夜两点多。

　　小憩两个多小时后，记者于2日晨五点起床，五点四十到达青岛市区另一个酒店门口集合上车，正式开始了本次跟团程。

　　上车后，李姓导游开始介绍行程中的自费项目。若想参观威海5景区刘公岛以及威海“华夏传奇”表演，每名游客需要额外缴纳460元，形式为自愿。但是，如果不参加，就必须在景区外等候参加的人出来。

　　李姓导游向游客明确，威海两天行程中有三个购物点。不强制购物，但有购物点要待满半个小时，“希望配合一下工作”。

　　10月2日上午，在花一个小时游览完八仙渡海景区后，全车游客被拉到了本次行程第一个购物点，位于烟台郊区的“百合康海洋研究所”。

　　在介绍该购物点时，李姓导游重点强调了这家研究所的技术含量，称这家研究所是全球海水淡化技术最好的两个研究机构之一，另一个在。

　　澎湃新闻记者注意到，该研究所大院外挂着“宝芝堂医学研究所”的牌子，内院房顶上挂有“百合康”三个大字。

　　在过程中，一直有工作人员在门外。澎湃新闻记者再一次举起手机进行拍摄后，一位工作人员迅速，重申了拍照和的要求。

　　除了口头，台上的还拿起烧杯做起了实验，通过用百合康牌鱼油很快融穿泡沫塑料的方法，验证该产品化解胆固醇的效果。

　　结束后，旋即有两位工作人员拿着鱼油产品进入教室内推销。一盒“优惠价”一百元，有两位游客当场各购买了两盒。

　　活动结束后，众人出教室到出口时经过一间屋子，有几位穿着白大褂的工作人员坐在桌前。屋子的墙上，挂着“中国海洋学会理事单位”等多个金字招牌。

　　据中国海洋学会官网，该学会目前由国家海洋局副局长陈连增担任理事长。在该学会组织结构中，并无“理事单位”一说。学会会员单位名单中，并无百合康海洋研究所。

　　10月3日清晨5：45，全体团员集合出发，十五分钟后到达威海国际会展中心。尽管才早上六点，但位于国际会展中心一楼的韩瑞家纺销售中心已经非常热闹。

　　10月4日清晨六点，全车游客被拉到威海韩瑞家纺销售中心购物，室内被拍照。澎湃新闻记者 袁杰 图

　　和上文所述百合康购物点相同，刚进大门，全体团员即被告知，由于该中心的产品“三四年后才会在市面上出现”，网上也买不到，出于“版权考虑”，全程拍照和。

　　首先是参观该家纺中心的产品。该中心导购人员指着一件白色旗袍称，“我国某领导人夫人穿的就是我们中心生产的旗袍，全球就两件”。

　　导购称，他们中心是做国内外一线名牌丝绸以及床上用品代加工的，比如“水星”等四个品牌，“有百分之六十都是我们工厂代加工的”。

　　进入一间屋子后，导购开始向团员推销各式各样的蚕丝被，品牌为“爱菲娇”。从最初的五千多元一个单件，导购最终“让利”到2980元一整套床上用品。

　　推销过程中，有团员站到后排玩手机，被现场工作人员往前站，“您可以不买，但尽量往前站，多摸一摸看一看好吗，配合一下我们的工作”。

　　和拍照时的“神秘性”相比，销售人员在给游客打折扣时却表示，他们并不想着赚多少钱，“就是为了做个宣传”，希望更多的人知道。

　　其中，一对来自山西的夫妇“豪购”了四套。他们告诉澎湃新闻记者，不觉得这些蚕丝被会是假货，“主要我们那没这东西，很稀奇，买回去盖盖”。

　　早上七点，澎湃新闻记者所在旅游团离开时，该家纺销售中心外已经停了十余辆大巴车。车身上均有各家旅游公司的标识，不断有成批游客被带进去。

　　澎湃新闻记者从全国企业信用信息公示系统看到，威海环翠区韩瑞家纺销售中心成立于2015年5月，无注册资本、股东等相关信息，组成形式为个人经营，即个体户。

　　10月3日，一对来自大连的母女告诉澎湃新闻记者，她们的行程是从大连到青岛，再到烟台和威海。其中，离开青岛时更换了一次导游。

　　一对来自湖北的夫妇告诉澎湃新闻记者，他们是在网上联系的一家青岛旅行社，交了两千多块，不含来回机票，六天五晚。

　　“我们第一天在青岛是一个导游，第二天去了崂山又是新的导游，现在又换了”，这对夫妇表示，他们已经被“转卖”了三次，去了大连将迎来第四次。

　　对于行程中有多个购物点，这对夫妇表示很不满。“我们报的是豪华纯玩团，自己解决的费，没想到竟然还是有这么多购物点。”

　　“你们在那儿领取去大连的船票，同时还可以休息、上网和充电”，李姓导游称，这家餐馆老板值得信赖，“把你们放在那我们也放心一点”。

　　针对更换导游，由多家旅行社拼团问题，李姓导游表示，他们各个旅行社之间都是合作关系。“说得不好听点，你们被我们给‘倒卖’了”。

　　同团有一位年轻夫妇介绍称，他们本次烟台威海两日游团费仅180元，3日中午返回青岛结束行程，这和澎湃新闻记者在山东部分的行程一样。

　　对此，一名和澎湃新闻记者一样同为南京往返青岛大连的游客表示，这样起来的行程让人有种被骗的感觉。

　　山寨货？没有一条线日清晨五点到达大连，在整个行程安排的“九大精华景点”中，大连的景点占了一半以上，具体有“军港游园、南子弹库或鸡冠山、蛇博物馆、星海广场和虎雕广场”五个景点。

　　行程第一站是蛇博物馆。然而，参观地点的正门上方写着“蛇岛生态展览馆”，展览馆面积不大，门口无售票区。展览馆内陈列着不同种类蛇的模型，以及一些文字介绍，没有一条线日，大连，行程中的“蛇博物馆”没有一条活蛇，均为假山、模型和标本。澎湃新闻记者 袁杰 图

　　在观看完标本模型、集体观看完一部时长5分钟的蛇岛宣传片后，该游览项目行程结束，总耗时仅20分钟。

　　多位大连本地人士向澎湃新闻表示，没有听说过什么“蛇岛生态展览馆”，他们所知道的蛇博物馆位于太阳沟友谊，内有多个活蛇展区，票价40元左右。

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